Notă de confidențialitate

Această notă explică ce date păstrează Recoma, pe ce bază legală, cât timp și ce poți cere. Se aplică versiunii pilot. Platforma este operată de DOT KODA DEV SRL, cu numele comercial dotKoda.

Cine răspunde

Magazinul care emite cuponul este operatorul datelor cumpărătorilor săi. Recoma este împuternicit și prelucrează acele date în numele magazinului, pe baza unui acord de prelucrare. Pentru datele conturilor (magazine, colaboratori, angajați), operatorul este DOT KODA DEV SRL.

Dacă ai primit un cupon

Numele tău și, dacă a fost completat, numărul de telefon au fost introduse de persoana care ți-a recomandat magazinul — nu de tine. Aceasta este sursa datelor. Le păstrăm ca magazinul să recunoască cuponul la casă și ca să știe cine te-a recomandat, pentru comision.

Nu ai nevoie de cont, nu îți trimitem mesaje de marketing și nu te urmărim pe alte site-uri. Mesajul cu cuponul îl trimite persoana care ți l-a recomandat, din aplicația ei de mesagerie, nu noi.

Ce păstrăm

  • Cumpărători: nume și număr de telefon (opționale), activitatea cuponului (emis, deschis, sosire în magazin, cumpărare), valoarea vânzării.
  • Conturi: e-mail, nume, rol, numele firmei, iar pentru magazine sigla și datele de contact ale magazinului.
  • Tehnic: erori ale aplicației și evenimente de utilizare, fără urmărire publicitară. Adresa IP și browserul, la momentul în care accepți documentele — ca dovadă a acceptării.

Pe ce bază legală

  • Contract (art. 6(1)(b)) — pentru contul tău și pentru funcționarea cupoanelor și a decontării.
  • Interes legitim (art. 6(1)(f)) — pentru datele cumpărătorului necesare recunoașterii cuponului și calculului comisionului, pentru securitate și pentru remedierea erorilor. Interesul este funcționarea corectă a unui program de recomandare din care cumpărătorul primește o reducere; poți obiecta oricând.
  • Consimțământ (art. 6(1)(a)) — pentru e-mailurile de noutăți, dacă le-ai bifat, și pentru listarea în marketplace-ul de colaboratori, dacă ai pornit-o. Fiecare se dă separat și se poate retrage oricând, fără să afecteze restul.
  • Obligație legală (art. 6(1)(c)) — pentru documentele contabile și pentru păstrarea dovezii acceptărilor.

Marketplace-ul de colaboratori

Dacă ești colaborator, poți alege să fii găsit de afaceri cu care nu lucrezi încă. Este un comutator din Setări → Profil, oprit din start la fiecare cont. Cât timp nu îl pornești, nimic din profilul tău nu ajunge la afaceri cărora nu le-ai dat tu adresa.

Dacă îl pornești, în marketplace apar: numele, compania, domeniul, județul, orașul, rândul de prezentare și poza de profil. Telefonul și e-mailul nu apar și nu sunt dezvăluite nimănui prin marketplace. Nu publicăm cifre despre tine — câte cupoane ai emis, cât ai vândut sau cu câte afaceri lucrezi.

Tot opțional, poți adăuga platformele pe care publici (numele tău de utilizator pe fiecare), o mărime a audienței aleasă dintr-o listă șicategoriile despre care este conținutul tău. Apar în marketplace alături de restul profilului și te fac găsibil după ele. Nu suntem conectați la niciuna dintre acele platforme: nu citim și nu stocăm numărul tău real de urmăritori, statistici sau date despre publicul tău. Reținem exact ce ai scris tu, iar marketplace-ul spune limpede că este declarat de tine și neverificat de noi. Le ștergi oricând din aceleași setări, fără să oprești listarea.

Îl vede orice afacere înscrisă și autentificată pe Recoma, nu publicul larg și nu motoarele de căutare.

Temeiul este consimțământul (art. 6(1)(a)), dat separat de acceptarea termenilor. Îl retragi oprind același comutator: listarea dispare imediat, iar retragerea se înregistrează ca atare, fără să șteargă dovada că îl dăduseși. Pentru această prelucrare operatorul este DOT KODA DEV SRL, nu magazinele — noi decidem cum funcționează marketplace-ul.

Cine mai vede datele

Magazinul care a emis cuponul și colaboratorul care l-a recomandat. Furnizorii noștri: Supabase (bază de date, Frankfurt), Vercel (găzduire) și Resend (e-mail, regiunea UE). Nu vindem date și nu le dăm nimănui pentru publicitate.

Cât timp

  • Numele și telefonul cumpărătorului: până la ștergere la cerere, sau 24 de luni de la emiterea cuponului.
  • Cupoane, vânzări și comisioane: perioada contabilă plus termenul legal de arhivare.
  • Dovada acceptărilor: cât timp există contul, plus 3 ani după, ca să ne putem apăra.
  • Mesajele dintre o afacere și un colaborator: cât timp există colaborarea, plus 3 ani. Nu pot fi modificate sau șterse de nimeni, nici de noi — asta le face să conteze într-o neînțelegere. Dacă îți ștergi contul, mesajele rămân la cealaltă parte, dar numele tău este înlocuit cu Cont șters.
  • Erori tehnice: 90 de zile.

Ce poți cere

Acces la datele tale, corectarea lor, ștergerea, restricționarea prelucrării, opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim și portabilitatea datelor. Dacă ne-ai dat un consimțământ, îl poți retrage oricând.

Cel mai simplu, dacă ai un cupon: deschide cuponul și apasă „Datele tale personale”, apoi „Cere ștergerea datelor mele”. Cererea ajunge la magazin, care are o lună să răspundă. Ștergerea elimină numele și telefonul; valoarea vânzării rămâne, fără datele tale, pentru că magazinul și colaboratorul au nevoie de ea ca să deconteze corect.

Dacă ai cont, vezi și poți descărca istoricul acceptărilor tale din Setări.

Dacă nu ești mulțumit

Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, București, sau la autoritatea din țara ta de reședință. Te rugăm să ne scrii și nouă — de obicei se rezolvă mai repede.

Decizii automate

Nu luăm decizii automatizate cu efect asupra ta și nu facem profilare.

Unde sunt stocate datele

În Uniunea Europeană.

Contact

Scrie magazinului care ți-a emis cuponul, sau operatorului platformei la office@dotkoda.com.

Versiunea 2026-08-04 · Înregistrăm ce versiune ai acceptat și când.